Spis Treści

1. Zmiany Regulaminu

Kasyno zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym momencie – bez wcześniejszego powiadomienia – ze względów prawnych, handlowych lub w celu poprawy jakości usług. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie. Gracz zobowiązany jest regularnie sprawdzać zmiany. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu modyfikacji oznacza akceptację nowej wersji.

W przypadku braku akceptacji zmian jedynym rozwiązaniem jest zamknięcie konta i zaprzestanie korzystania z Kasyna.

2. Wymagania wiekowe i jurysdykcja

  • Konto mogą zakładać wyłącznie osoby pełnoletnie (minimum 18 lat lub wiek uprawniający do gry zgodnie z prawem kraju zamieszkania).
  • Kasyno ma prawo żądać dokumentów potwierdzających wiek. Brak ich dostarczenia lub potwierdzenie niepełnoletności skutkuje natychmiastową blokadą konta i przepadkiem wszystkich środków oraz wygranych.
  • Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za legalność gry online w swoim kraju. Kasyno nie udziela porad prawnych ani nie gwarantuje zgodności z lokalnymi przepisami.
  • Usługi nie są oferowane mieszkańcom/rezydentom ani osobom przebywającym w krajach wymienionych na liście zakazanych jurysdykcji (m.in. USA, Wielka Brytania, Francja, Holandia, Curaçao oraz wiele innych – pełna lista dostępna na stronie i może być aktualizowana bez uprzedzenia). Próba rejestracji z tych terytoriów kończy się blokadą konta, a decyzje o zwrotach podejmuje Kasyno jednoosobowo.
  • Dodatkowe ograniczenia dotyczą wybranych gier (m.in. NetEnt, branded slots) – szczegółowe listy krajów znajdują się w oryginalnym regulaminie.

3. Rejestracja i jedno konto

  • Podczas rejestracji należy podać prawdziwe dane (imię, nazwisko, datę urodzenia, e-mail, telefon).
  • Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, adres IP, urządzenie i numer telefonu.
  • Wszelkie duplikaty zostaną zablokowane, a środki, wygrane i bonusy z nich uzyskane mogą przepaść. W wyjątkowych sytuacjach (np. utrata dostępu do starego konta) należy najpierw skontaktować się z supportem.

4. Konto nieaktywne

Konto uznaje się za nieaktywne po 180 dniach bez logowania. Od tego momentu Kasyno może pobierać miesięczną opłatę administracyjną 5 EUR (lub równowartość w innej walucie) aż do wyczerpania salda. Po 30 miesiącach nieaktywności i przy saldzie >0 środki mogą zostać zwrócone graczowi lub przekazane organowi regulacyjnemu.

5. Weryfikacja tożsamości i AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy)

Kasyno stosuje procedury KYC i AML. Może w dowolnym momencie zażądać:

  • dowodu tożsamości (paszport/dowód),
  • potwierdzenia adresu,
  • zdjęć karty płatniczej (z zasłoniętym CVV),
  • informacji o źródle środków (source of wealth).

Brak współpracy skutkuje blokadą konta i wstrzymaniem wypłat. Kasyno współpracuje z zewnętrznymi bazami danych i ma obowiązek zgłaszać podejrzane transakcje odpowiednim organom.

6. Depozyty i wypłaty

  • Depozyty możliwe wyłącznie z własnych środków i metod płatności zarejestrowanych na nazwisko gracza.
  • Wypłaty realizowane są tą samą metodą co depozyt (z wyjątkiem MasterCard – zwrot alternatywną metodą).
  • Przed pierwszą wypłatą lub przy większych kwotach wymagana jest weryfikacja.
  • Limity wypłat (dzienne/tygodniowe/miesięczne) zależą od statusu gracza; maksymalnie 40 000 EUR miesięcznie (lub równowartość).
  • Kasyno może potrącić 20% prowizji od wypłat środków niepoddanych obrotowi.
  • Wypłaty podlegają kontroli AML – proces może trwać do 36 godzin, a w szczególnych przypadkach dłużej.

7. Bonusy i ich obrót

  • Bonusy wymagają aktywacji i spełnienia warunków obrotu (wager).
  • Tylko jeden bonus może być aktywny jednocześnie.
  • Niektóre gry nie wliczają się lub wliczają się częściowo do obrotu.
  • Maksymalny zakład z aktywnym bonusem zwykle wynosi 2 EUR (lub równowartość).
  • Celowe nadużywanie systemu bonusowego (np. minimal-risk betting, zmiana wysokości stawek po powiększeniu salda) może skutkować anulowaniem wygranych i blokadą możliwości otrzymywania bonusów.

8. Zakazane działania

Surowo zabronione jest m.in.:

  • używanie botów, błędów oprogramowania, nielegalnych kart,
  • zmowa z innymi graczami,
  • wielokrotne konta w celu obejścia zasad,
  • odkładanie rund bonusowych/free spinów,
  • obraźliwe zachowanie wobec personelu lub innych graczy.

Wykrycie takich działań prowadzi do blokady konta i przepadku środków.

9. Odpowiedzialność i ograniczenia

  • Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z gry – gracz gra na własne ryzyko.
  • W razie błędów systemowych Kasyno zastrzega sobie prawo anulowania zakładów i wygranych.
  • Kasyno nie jest instytucją bankową – środki na koncie nie są oprocentowane ani ubezpieczone.

10. Zamknięcie konta i samowykluczenie

Gracz może w każdej chwili zamknąć konto kontaktując się z supportem. Kasyno może zablokować/zamknąć konto bez uprzedzenia w przypadku naruszenia Regulaminu. Samowykluczenie złożone przez support trwa minimum 30 dni.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu Cypru. Wszelkie spory rozstrzygane są wyłącznie przez sądy cypryjskie. Wersja angielska jest wiążąca.

Kontynuując korzystanie z SuperCat Casino, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, zrozumiałeś jego treść i w pełni go akceptujesz.